أعلنت مجموعة سمانا، وهي مجموعة كاملة من الشركات التي يوجد مقرها في دبي، اليوم عن حصولها على شهادة إيزو 2001: 2015 في إدراة الجودة لكل مجموعات الشركات التي تعمل في مجال العقار، الهجرة الماهرة وغير الماهرة، استشارة هجرة الأعمال ومساحات العمل المجهزة والمفروشة، كل هذه المراجعة تعكس عمليات الشركة التي تتماشى مع المعايير الدولية وأفضل الممارسات في دبي.
شملت عملية المعاينة التي تقوم بها سمانا للتطوير العقاري المختصة في مجال العقار،كل من خدمات الهجرة إي إي إي إشوسياتز، خدمات الهجرة الدولية وستار بيزنس سنتر، التي تتوافق مع أحدث التطورات الفنية والتقنية في منطقة معبر الخليج التجاري وأبراج بحيرة جميرا.
تشهد أيزو2001: 2015 على الالتزام بمعايير الجودة ورضا العملاء والتحسين المتواصل في عمليات وإجراءات كل الشركات، إلى جانب المشاركة المتواصلة والمثيرة لكل من الإدارة والموظفين وذلك من أجل بلوغ أقصى توقعات العملاء.
وبهذه المناسبة صرح السيد آلان جيمس جامون، مدير عام مجموعة سمانا معلقا: ” بالتأكيد، توفر شهادة المقاييس ضمانا إضافيا لعملائنا، على أننا نركز على التحسين المستمر، جودة خدمة العملاء، الابتكار، مشاركة الموظفين. نحن في سمانا لا نتحدث فقط عن معيار الجودة، وإنما نعيشه كل يوم، وهذا هو السبب الذي جعل المجموعة وعلى امتداد 24 عاما المزود الرائد لخدمات الهجرة في الشرق الأوسط، نحن ملتزمون بمواصلة هذا الارث، ولتحقيق ذلك نبذل قصارى جهدنا لتحقيق التميز الذي يسعى لديه أصحاب المصالح عندنا”.
في وقت سابق، فازت شركة سمانا للتطوير العقاري بجائزتين : واحدة للابتكار والثانية للاستدامة، جنبا إلى جنب جائزة جودة الإدارة والتي أدت إلى تقوية و تعزيز ثقة العملاء. تعتبر أيزو 9001،معيار لنظام إدارة الجودة والذي تم تطويره من قبل المنطمة الدولية للمعايير (أيزو)، وهي تضم منظمات حكومية وغير حكومية للعديد من البلدان.
حول مجموعة سمانا:
مجموعة سامانا هي مجموعة شركات قائمة في دبي وتقدم العديد من الأعمال المتنوعة والمختلفة، ويصل عدد هذه الشركات إلى ثمان شركات متخصصة في خدمات الهجرة والاستثمار والتطوير العقاري وإدارة الأصول وتساهم في اقتصاديات الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي. فكل شركة هي كيان مهني مستقل مزود بأحدث المرافق ويديره أفضل الموظفين المهنيين.
تقدم مجموعة سامانا العديد من الخدمات لعملائها. وتتبع سامانا جروب منهجًا يتميز بالشفافية والمهنية على أعلى مستوى ما يعزز من مكانتها القوية. تقدم مجموعة الشركات خدمات في إدارة الأعمال والهجرة والاستثمار العقاري وخدمات التطوير وفق منهج مهني متميز.
تشمل شركات سامانا جروب بريميرز انترناشونال وستار بيزنس سنتر وجلوبال لخدمات الهجرة وإيه إيه إيه أسوشيتس وسامانا للتطوير وكابيتال إنفسنتمنت ليمتد وريلاينس ستار بروبيرتيز إل إل سي.
